Avez notre partenaire NetPME.fr, NetPME News n° 230, le 31 Janvier 2006 :


Chers abonnés,

L'encours client est aujourd'hui la donnée financière qui incontestablement pénalise le plus lourdement les entreprises et de gros impayés peuvent la mettre en péril. Notre dossier de cette semaine vous propose des méthodes et procédures visant à construire un véritable "poste client".

La Rédaction de NetPME

Actualités

Questions d'internautes

Fiche pratique

  • Les techniques d'écoute active dans la vente
    Pourquoi l’écoute du client doit-elle être active dans la vente ? Comment s’y prendre ? Quelles sont les bonnes techniques de vente pour écouter activement nos clients et réussir nos ventes ?

Dossier de la semaine

  • Comment maîtriser le risque client ?
    Enjeu majeur dans les PME, la gestion du risque client repose sur la définition et la mise en œuvre d’une politique de crédit qui doit être pilotée au quotidien ... Une révolution culturelle doit souvent être menée à l’intérieur de l’entreprise et l’importance de la gestion du poste client doit prendre toute sa place dans l’organisation.

Lettres de NetPME

  • Les principaux thèmes abordés dans nos prochaines lettres NetPME Social et NetPME Fiscal sont désormais connus, respectivement : Le Plan Emploi ; La rupture amiable pour convenances personnelles du contrat de travail, ... Les aspects fiscaux de la transmission d'entreprise ; Chef d'entreprise et Impôts de Solidarité sur la Fortune ; Je quitte la France, que dois-je payer au Fisc ? ...

Bons Plans

  • Réduisez vos délais d'encaissement !
    Bénéficiez d’une trésorerie saine, quels que soient les délais de paiement de vos clients. Vous disposez ainsi d’une trésorerie en phase avec le développement de votre chiffre d’affaires !
    (lien partenaire)

Pratique

 
 
 
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