Avez notre partenaire NetPME.fr, NetPME News n° 247, le 6 Juin 2006 :

Chers abonnés,

Qui n'a pas entendu parler de "norme ISO 9001" ? Vous pensiez que cette norme était réservée aux grandes entreprises ? Pas du tout ! Accessible à toutes les entreprises, la démarche qualité a pour principaux objectifs la satisfaction des clients et l'amélioration du fonctionnement interne de l'entreprise. Comment la mettre en oeuvre ? C'est l'objet du dossier de cette semaine !

La Rédaction de NetPME

Actualités

• Malgré la pression syndicale, le gouvernement n’envisage aucun projet de modification du CNE
  Près de 540.000 contrats nouvelles embauches auraient été signés depuis septembre 2005. Malgré la crise du CPE et les premières décisions prud’homales, le CNE continue de séduire les TPE. Le gouvernement n’envisage aucune modification législative du CNE.
  
• Suppression de la déclaration 2042 P pour les micro-entreprises
  Dès cette année, les entreprises soumises à un régime micro (commerçants et artisans) ou au régime déclaratif spécial (professions libérales) ne sont plus tenues de déposer la déclaration 2042 P en plus de leur déclaration de revenus.

Fiches pratiques

• Les compétences requises du chef de projet idéal
  Réservé jusqu'à présent à certains secteurs, le travail en équipes projets se rencontre désormais dans des entreprises de toute taille et de tout domaine d’activité. Cette organisation donne naissance à un nouveau métier : le chef de projet. Quelles compétences doit-il maîtriser ?
  
• Etablir une stratégie de communication : les points clés
  Les points clés pour concevoir et élaborer la stratégie de communication consistent à apporter des réponses concrètes à quelques questions simples et primordiales (valables quels que soient les cas de figure, l’activité de l’entreprise…).

Questions d'internautes

• L’objet social d’une société peut-il regrouper des activités diverses ?
  Une entreprise peut effectivement avoir plusieurs activités. Cependant, si ces activités dépendent de deux codes APE différents, il est ...
  
• Existe-t-il un minimum légal pour la rémunération fixe d’un commercial ?
  Si le commercial ne relève pas du statut des VRP, la rémunération fixe et les commissions ne doivent pas être inférieurs au salaire ...

Dossier de la semaine

• La démarche qualité
  Beaucoup de dirigeants de PME craignent d’entamer une "démarche qualité" ou l’abordent de façon plus ou moins forcée, par crainte d’un excès de formalisme et de coûts élevés. Pourtant, dans la compétition actuelle, la qualité est devenue un enjeu majeur du management. Comment mettre en oeuvre une démarche qualité dans une PME ?

Bons Plans

• Ne manquez plus aucun appel !
  Vos prospects et clients ont souvent du mal à retenir votre numéro de téléphone à 10 chiffres ou ils n’ont pas le temps de le noter... Optez pour un numéro court universel facile à retenir !
  (lien partenaire)

Pratique

• Convention de prestations de services
  Votre entreprise partage des moyens en commun avec une autre société : secrétariat, informatique, ... La répartition des charges communes doit obligatoirement faire l'objet d'une convention écrite.